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Analyse des programmes de fidélité de Bouygues Telecom, AXA et Savencia
Analyse des solutions de Customer Loyalty
Analyse des stratégies d'influence marketing d'adidas Running et Club Med
Analyse du programme Voix du Client de Total Direct Energie
Roadmap de la MGEN dans la construction de service client
Tour d'horizon des bonnes pratiques Relation Client & Data
Tour d'horizon des meilleurs Use cases de Live Shopping
Use Case de la conversation Sociale chez Sofinco
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale. Plus de 200 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
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