Depuis le 30 Mars, toute entreprise est dans l’obligation de collecter le consentement des internautes avant le dépôt des cookies et traceurs. Avant que cela ne devienne une obligation légale, certaines entreprises l’ont adopté connaissant son importance et anticipant les changements du marché. Mais qui dit consentement, dit préférence.
Selon Gartner “D'ici 2022, 30 % des entreprises en contact avec les consommateurs proposeront un portail de transparence en self-service pour assurer la gestion du consentement et des préférences.” Les entreprises devront donc donner aux utilisateurs le contrôle sur leurs données.
Alors :
- Comment la gestion des préférences s'inscrit-elle dans la gestion du consentement ?
- Quel impact la gestion des préférences aura sur vos performances marketing, CRM et revenus ?
- Comment la gestion de préférences améliore la fidélisation client et favorise l'opt-in ?
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
Plus de 200 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
