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CRM / RCU
Retrouvez les sessions et exposants associés à ce thème.
Les prochaines
Sessions
Retrouvez toutes les sessions rattachées à ce thème et ne manquez aucune session intéressante pour vous.
11th Oct
15:40
-
16:10
Salle 1 - Matterhorn
Data & Activation : état des lieux du marché et focus sur les Customer Data Platforms
Au cours des dernières années, le marché du marketing de données a beaucoup changé : des systèmes CRM traditionnels, qui géraient les ventes et le soutien à la clientèle, à l'automatisation du marketing, puis au DMP pour la gestion des profils numériques......
GG
Grégory
GARNIER
COLOMBUS CONSULTING
DIRECTEUR ASSOCIÉ
ST
Sophie
TILLIER
FRANCE TELEVISIONS
DIRECTRICE DATA
11th Oct
15:40
-
16:10
Salle 2 - Helsinki
Marketing Data Driven : comment concevoir des outils de pilotage et d’aide à la décision ?
L’importance de la donnée dans le pilotage de son activité n’est plus de nos jours à démontrer. Elle apparaît comme indispensable pour prendre des décisions de manière rationnelle, même si encore aujourd’hui, seules 29 % des entreprises arrivent à traduire...
MB
Marie-Charlotte
BOSVIEUX
SKODA FRANCE
COMMUNICATION ET CLIENT EXPERIENCE MANAGER
JS
Julien
SAMARCQ
AXYS CONSULTANTS
DIRECTEUR DIGITAL & DATA
12th Oct
09:55
-
10:25
Salle 1 - Matterhorn
Maximiser la valorisation du capital data tout en respectant la réglementation
Avec les évolutions règlementaires (GDPR en tête), la mise en place d'un projet Data Marketing "conforme" est devenue un grand classique dans les sociétés. Certaines ont pris les devants très tôt mais elles se sont vite retrouvées sans données exploitables....
JB
Joseph
BOISSEAUX
WAISSO
RESPONSABLE POLE DATA
HD
Hélène
DEWELLE
EDITIS EDUCATION
DIRECTRICE MARKETING & INNOVATION
AT
Anne-Lise
TUALLE
SEJER - EDITIS
RESPONSABLE MARKETING DIGITALE
12th Oct
10:30
-
11:00
Salle 4 - Zurich I
5 principes clés pour des parcours clients captivants
Les expériences client convaincantes sont désormais une évidence pour la majorité des clients et jouent un rôle décisif dans la décision d'achat. La centralisation de vos données clients et leur usage optimal constituent des conditions préalables...
PM
Pascal
MORVAN
TEALIUM
SENIOR SOLUTIONS CONSULTANT
Les
Speakers
TL
Thibault
LEFEVRE
CONVERTEO
DIRECTEUR ADVANCED ANALYTICS
https://converteo.com/
https://www.linkedin.com/in/thibaultlefevreconverteo/
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Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale. Plus de 200 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
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