En l’espace d’une décennie, une nouvelle manière d’aborder le design a traversé l’Atlantique. Désormais, les recherches s’articulent de plus en plus autour de la satisfaction de l’utilisateur lorsqu’il entre en contact avec un produit ou un service : User Experience Design.
L’objectif de cette édition est de partager les retours d'expérience deux cas pratiques autour de l’expérience utilisateur :
- la refonte du site web de Notariat Services dédié à ses clients (B2B) ;
- la refonte de l’application MesDépanneurs.fr (B2B et B2C).
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
Plus de 200 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
