Le secteur Retail B2B est à son tour confronté à une transformation digitale majeure. Les prospects et les clients attendent de leur partenaire un nouveau type de relation, de nouveaux
canaux de communication, de la réactivité, de la transparence. En coordination avec les équipes commerciales, le rôle du Marketing évolue et doit mettre en place des nouveaux dispositifs temps réel pour optimiser notamment la transformation des leads tout en améliorant l’expérience client.
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
Plus de 200 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
