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Customer Centricity Journey : comment délivrer une expérience client holistique de bout en bout
Data Science et Industrialisation : Comment ne pas passer à côté de l'impact Business - Yearbook 2020
D’un côté, nous avons des marques et des entreprises qui veulent mieux connaître leurs clients, et détecter leurs besoins au plus tôt, ce qui leur permettrait de devenir un partenaire de leurs désirs, plus qu’un simple vendeur de produits et services.
Estimation du ROPO : comment évaluer l'influence des canaux digitaux sur les achats en magasin ?
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